Мойка и химчистка автомобилей 24/7

Остались вопросы?

• Что входит в услугу «предпродажной подготовки с химчисткой»?

  В эту услугу входит комплекс работ, направленных на улучшение внешнего и внутреннего вида автомобиля перед его продажей.

  Внешняя обработка:

  1. Бесконтактная и ручная мойка кузова, арок, дисков, подкапотного пространства: удаление загрязнений, масел, дорожной пыли, пятен битума, сбитых насекомых и следов от реагентов.
  2. Консервация ЛКП (лакокрасочного покрытия): нанесение защитных составов (воск, полироль или керамика по запросу) для придания блеска, глубины цвета и защиты от внешних факторов.
  3. Обработка резины, пластиковых элементов: придание «свежего» вида шинам (чернение), полировка молдингов, решёток и других внешних деталей.

  Внутренняя обработка:

  1. Химчистка обивки сидений, потолка, пола и багажника: удаление въевшейся грязи, пятен, запахов и аллергенов (для текстиля, кожи, алькантары и других материалов).
  2. Чистка дверных карт и панелей: очистка всех пластиковых и тканевых поверхностей, устранение следов эксплуатации.
  3. Чистка вентиляционных дефлекторов и труднодоступных зон: используем специальные инструменты для удаления пыли и загрязнений из воздуховодов и щелей.
  4. Обработка кожи кондиционерами (если применимо): смягчение, защита и восстановление эластичности кожаных поверхностей.
  5. Мойка стёкол и зеркал с обеих сторон до кристального блеска без разводов.

• Как выстраивается работа в случае непредвиденных погодных условий или праздничных дней?

  Непредвиденные обстоятельства не будут проблемой — мы интегрируемся в ваши бизнес-процессы и адаптируемся, чтобы избежать сбоев в обслуживании. У нас достаточно автомоек, чтобы выдержать большую загрузку, однако мы также предусматриваем следующие возможности:

  • Перенос мойки: в случае сильного снегопада, мороза, дождя мойка может быть перенесена на заранее согласованное «окно ожидания», чтобы избежать быстрого загрязнения только вымытых автомобилей.
  • Приоритет критических зон: при плохих погодных условиях вместо комплекса фокус может быть сделан на стёкла, фары, номерные знаки, колёса и замки — для безопасности и работоспособности автомобилей.
  • Усиленная уборка салона: в неблагоприятные периоды фокус может быть смещён на тщательную поддерживающую чистку салона, ковриков, багажника.
  • График в праздники: согласовывается с учётом государственных праздников, возможна предварительная мойка автомобилей перед длительными выходными.
  • Индивидуальный режим: по договору для клиентов с круглосуточной или непрерывной деятельностью (каршеринги, такси, логистика).
  • Уведомления: заранее сообщаем о графике, переносах или сокращениях смен.
  • Компенсация: при необходимости — усиленные смены до/после выходных, чтобы компенсировать пропущенные дни.

• Какие стандарты качества гарантируются?

  • Используем только сертифицированные моющие средства, безопасные для ЛКП, стекол, пластика, кожи и тканей.
  • Уход за автомобилем выполняется профессиональными мастерами с практикой от 1 года.
  • Каждый этап (мойка, сушка, внутренняя уборка, химчистка и т.д.) осуществляется по утверждённому чек-листу.
  • Результаты проверяются по контрольному листу «до/после» и фиксируются на фото или видео.
  • Гарантируем отсутствие разводов, царапин при мойке, следов от химии или повреждения пластиковых / резиновых элементов.
  • Гарантируем бережное обращение с автомобилем, а в случае повреждений — компенсируем устранение этих повреждений.

• Как осуществляется контроль качества?

  Контроль качества осуществляется с помощью съёмки и сравнения автомобиля до и после обслуживания, а также проверки по контрольному чек-листу после мойки автомобиля.

  Также осуществляем периодический выезд супервайзера на наши автомойки для проведения аудита качества, проводим регулярные внутренние тренинги для персонала.

• Какова стоимость услуг и есть ли возможность получения скидок при заключении долгосрочного договора?

  Базовая стоимость:

  • Мойка кузова — от 200 ₽
  • Комплекс (мойка с салоном) — от 350 ₽
  • Химчистка салона — от 180 ₽ за деталь
  • Полировка кузова, обработка воском и другими составами — от 6500 ₽
  • Предпродажная подготовка — от 14500 ₽

  При длительном сотрудничестве:

  • Дополнительные бонусы при заключении договора на обслуживание автопарка
  • Индивидуальное ценообразование при регулярном обслуживании автомобилей
  • Фиксация стоимости на срок действия контракта
  • Возможность спецтарифов — ночной/внеурочный/выходной день

• Какой порядок оплаты?

  • Ежемесячная постоплата, на основании акта выполненных работ (для регулярного обслуживания)
  • Безналичный расчёт с закрывающими документами (с НДС или без)

• Есть ли страховка на случай повреждения автомобиля во время мойки?

  Возможны несколько вариантов в зависимости от ситуации:

  • Условия в договоре по урегулированию подобных ситуаций: фотофиксация до/после, оформление акта осмотра, компенсация в случае вины сотрудника.
  • При обслуживании автопарков предоставляем договор с пунктом о ответственности в случае повреждений.

• Есть ли ограничения на использование определённых химических веществ?

  • Используем только сертифицированные средства, безопасные для конкретных материалов автомобиля (например, кожаный салон, алькантара, замша и т.п.).
  • Не применяем кислотные или агрессивные составы.
  • По желанию клиента предлагаем выбор между стандартной химией и биоразлагаемой экологичной.

• Какова стоимость дополнительных услуг?

  • Озонация салона (удаление запахов) — от 2500 ₽
  • Полировка стекол — от 9000 ₽
  • Полировка хрома — от 500 ₽ за деталь
  • Антидождь — от 3500 ₽ за деталь
  • Очистка двигателя — от 6500 ₽
  • Подкачка шин — от 35 ₽
  • Удаление битума или смолы — от 300 ₽
  • Защита кузова (воск, жидкое стекло, керамика) — от 6500 ₽ (в зависимости от состава и класса автомобиля)